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Ventajas y desventajas del teletrabajo

6 Mayo 2024

La idea de ir a la oficina 5 días a la semana ya es impensable para muchos. De hecho, según el Randstad Workmonitor 2024, 2 de cada 5 empleados consideran el teletrabajo innegociable.

Por eso, llama la atención que tanto este informe como nuestro Estudio Pluxee de Tendencias y Retos en RRHH 2024 revelan que muchas empresas han dejado de ofrecer este modelo de trabajo a sus empleados para retomar la presencialidad 100%.

¿Qué ha pasado? ¿Estamos ignorando algunos pros y contras de este formato? ¿O quizá es que simplemente los intereses de empleados y empleadores no coinciden?

En cualquier caso, no te preocupes. A continuación, vamos a repasar las ventajas y desventajas del teletrabajo tanto para trabajadores como para empresas. Así, podrás encontrar el equilibrio perfecto para tu equipo.

Ventajas y desventajas del teletrabajo para el trabajador

La oportunidad de teletrabajar impacta de manera significativa en las vidas de los empleados. A veces, para bien, y otras, no tanto…

Veamos entonces las distintas ventajas y desventajas del teletrabajo para el trabajador.

Ventajas del teletrabajo para el trabajador

El teletrabajo ha mejorado en tantos aspectos las vidas de los empleados que cuentan con esta opción, que resulta difícil determinar cuáles son los beneficios más relevantes.

Sin embargo, hay tres ventajas del teletrabajo para el trabajador que no podemos dejar de mencionar: 

  • Flexibilidad horaria: El teletrabajo suele propiciar cierta flexibilidad en la organización de las jornadas laborales; una ventaja que facilita la gestión del tiempo y ayuda a lograr un mejor balance entre la vida personal y profesional. 
  • Reducción de tiempos y costes de desplazamiento: Al trabajar desde casa, los empleados ahorran el tiempo y el dinero que supone desplazarse hasta la oficina. De este modo, además de acrecentar su bienestar, se reduciría notablemente  el estrés asociado a ello. 
  • Mejora en la conciliación de la vida laboral y personal: La oportunidad de trabajar en un entorno familiar puede contribuir a una mayor armonía entre la vida personal y laboral. Por supuesto, siempre que se mantengan límites saludables entre ambos espacios.

Desventajas del teletrabajo para el trabajador

A pesar de las múltiples ventajas del teletrabajo para el trabajador, no debemos dar por hecho que todo sea beneficios.

Este modelo de trabajo también conlleva inconvenientes que pueden afectar a la plantilla. Así que, si quieres minimizar sus efectos en tu empresa y asegurar una experiencia de trabajo remoto satisfactoria y productiva, ten en cuenta estas desventajas del teletrabajo para el trabajador:

  • Aislamiento social: De las desventajas más significativas del teletrabajo, sin duda. No interactuar físicamente con los compañeros puede llevar a la falta de conexión, de ánimo y de motivación.
  • Dificultades para desconectar: La frontera entre el hogar y el trabajo puede volverse difusa y derivar en jornadas laborales más largas y mayores niveles de estrés.
  • Desafíos tecnológicos: Depender de la tecnología supone un reto desde casa, especialmente si surgen problemas técnicos o si la infraestructura no es adecuada.

Ventajas y desventajas del teletrabajo para la empresa

Ahora, vamos a repasar las ventajas y desventajas del teletrabajo desde la perspectiva de la empresa para analizar el panorama desde los dos puntos de vista e identificar por qué las compañías han decidido reducir esta opción durante el pasado año.

Ventajas del teletrabajo para la empresa

Este modelo de trabajo puede contribuir a mejorar la eficiencia operativa, la satisfacción general, el ambiente laboral, entre otros.

Es decir, que el teletrabajo no solo ofrece ventajas para los trabajadores, sino que también constituye un gran aliado para las empresas.

¿Cómo? ¿En qué sentido? Vamos a verlo repasando las ventajas del teletrabajo para la empresa:

  • Reducción de costes operativos: Uno de los beneficios más tangibles del teletrabajo para las empresas es la notable reducción de costes operativos. Menos trabajadores en la oficina se traduce en menor consumo de servicios básicos como electricidad y agua. Además, este formato reduce la necesidad de espacios físicos grandes, los que puede representar un ahorro considerable en el alquiler y mantenimiento de las instalaciones.
  • Acceso a un mayor talento: Al eliminar las barreras geográficas, se accede a un espectro más amplio de talento. No estar limitados por la localización física significa que las empresas pueden captar a los mejores profesionales de cualquier parte del mundo. Una ventaja que, al mismo tiempo, favorece la diversidad y la calidad del equipo de trabajo.
  • Incremento de la productividad: Aunque por supuesto varía según el caso, el teletrabajo puede conducir a un incremento en la productividad de los empleados. Factores como la reducción de interrupciones típicas en el ambiente de oficina, horarios de trabajo más flexibles que pueden adaptarse mejor a los picos de productividad individual, y un ambiente laboral personalizado pueden aumentar la eficiencia y mejorar los resultados.

Desventajas del teletrabajo para la empresa

A pesar de sus numerosos beneficios, el teletrabajo también plantea desafíos para las empresas.

Desafíos que, si no se gestionan con las estrategias correctas, pueden afectar la gestión, la seguridad y la cultura de la empresa.

Veamos entonces algunas de las desventajas del teletrabajo para la empresa.

  • Gestión y supervisión de empleados: La supervisión de las plantillas puede volverse más complicada con el teletrabajo. De hecho, según el Estudio Pluxee de Tendencias y Retos en RRHH 2024, solo el 14% de las empresas cuenta con algún indicador para medir la productividad en remoto. Ciertamente, sin la interacción directa presencial, gestionar el rendimiento y la productividad de los equipos puede plantear dificultades. Esta desventaja requiere un cambio hacia métodos de gestión basados en la confianza y en el trabajo por resultados, lo cual puede representar un reto para estructuras organizativas tradicionales.
  • Cuestiones de seguridad de la información: Proteger la información corporativa se convierte en una preocupación mayor cuando los empleados trabajan en remoto. La dispersión geográfica de la plantilla amplifica los riesgos de seguridad debido al uso de redes domésticas, a menudo menos seguras, y al número de puntos de acceso que deben ser protegidos contra amenazas cibernéticas.
  • Dificultades en la cultura corporativa: Mantener una cultura organizacional fuerte y coherente puede ser más desafiante cuando los empleados no interactúan regularmente en un mismo espacio físico. La falta de contacto directo y frecuente puede debilitar el sentido de pertenencia y disminuir la cohesión interna: elementos cruciales para el compromiso y la motivación de la plantilla.

Conclusión: ¿Cuáles son las ventajas y desventajas del teletrabajo?

Después de conocer las ventajas y desventajas del teletrabajo, podemos concluir que si bien esta modalidad de trabajo puede ser muy beneficiosa, también presenta desafíos significativos que requieren una gestión cuidadosa y estratégica tanto por parte de los empleados como de las empresas.

Ya sabemos que entre las ventajas y desventajas del teletrabajo nos encontramos con que permite una mayor flexibilidad y ahorro de costes, que favorece el acceso a un mayor número de candidatos y que puede contribuir a formar un equipo diverso y talentoso; mientras que, por otro lado, puede dificultarse la supervisión del trabajo, la protección de la información y en algunos casos la cultura corporativa.

Creemos que, para que el teletrabajo sea verdaderamente efectivo y beneficioso para todos, es fundamental abordar estos retos con políticas claras, con las herramientas adecuadas y un enfoque que priorice tanto la productividad como el bienestar de los empleados.

Solo si sabemos las limitaciones y las oportunidades que ofrece para empresas y trabajadores podremos maximizar las ventajas del teletrabajo y minimizar sus desventajas. El resto, llegará sobre la marcha. 

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